La marque LONGCHAMP – des produits qui durent et qui percent à l’International. Dans une stratégie de communication sans accros, LONGCHAMP a officiellement annoncé au monde qu’elle vient d’obtenir la certification B Corp ( certification qui évalue la qualité des matières et la réparabilité des produits ). C’est un geste fort qui assied un peu plus la légitimité et la place qu’elle occupe dans le monde ultra-concurrentiel des sacs haut de gamme. En effet, peu de marques de cette gamme peuvent se vanter d’être totalement transparentes sur la traçabilité de la confection de ces produits.
Au-delà de la dimension RSE , Longchamp se démarque aussi par ses campagnes de pub qui s’adressent à une clientèle plus jeune avec des couleurs plus POP et des formes de sacs insolites (ex : en forme de Toast, de poids ).
LONGCHAMP a aussi bien compris les attentes de cette nouvelle clientèle. Au-delà du produit, l’expérience client est importante et ce même si cela ne passe pas par l’achat d’un produit phare de la marque ( le sac bien sûr ). A l’image du café ouvert dans le Marais, une bien jolie idée que je me suis empressé de tester.
La marque n’a pas encore atteint son apogée en termes popularité et semble aujourd’hui plus que jamais vouloir gagner à être reconnue pour son savoir-faire.
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